Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de octubre de 2025
TiendaLibreShop ofrece productos digitales destinados a coleccionistas, incluyendo series, películas, novelas y otros contenidos audiovisuales en formato descargable, así como membresías para el acceso exclusivo a dichos contenidos.
Para consultas relacionadas con el uso de este sitio, los usuarios pueden comunicarse a través del chat flotante o del correo electrónico soporte@tiendalibreshop.com.
Este documento se rige por las leyes de la República del Perú.
NO SE PERMITE la redistribución, reventa o uso comercial del contenido adquirido. El comprador obtiene un derecho de uso personal y no transferible.
El logotipo y el nombre comercial TiendaLibreShop están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
TiendaLibreShop no almacena datos financieros. Los pagos son procesados por pasarelas certificadas con cifrado SSL y cumplimiento de estándares PCI-DSS, garantizando seguridad en cada transacción.
Se recomienda revisar las bandejas de spam o promociones. Si el enlace no llega o presenta errores, deberá comunicarse con soporte a través del chat flotante.
El plazo máximo para reportar incidencias técnicas es de 14 días desde la fecha de compra.
Las solicitudes deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la compra. Los reembolsos aprobados se realizarán por el mismo método de pago utilizado.
Las membresías son personales y no transferibles. Sin embargo, las compras de nuevas membresías pueden acumularse, permitiendo ampliar la duración y los beneficios de forma progresiva.
Para garantizar la correcta actualización de los beneficios acumulados, el usuario deberá, una vez completada la compra, cerrar su sesión, vaciar la memoria caché del navegador y volver a iniciar sesión en su cuenta. Este proceso asegura la sincronización adecuada entre el sistema de membresías y los créditos activos.
TiendaLibreShop no ofrece renovaciones automáticas. El usuario podrá adquirir una nueva membresía cuando lo desee, incluso antes del vencimiento de la actual, acumulando los beneficios según las condiciones de su plan vigente.
NO SE EMITEN REEMBOLSOS por membresías activadas, ni se realizan cambios de plan una vez aplicada la compra. Cualquier intento de compartir, revender o transferir beneficios será motivo de suspensión inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
El uso de los productos digitales adquiridos es responsabilidad exclusiva del usuario.
Al usar TiendaLibreShop, el usuario reconoce haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso / Servicio, así como las políticas complementarias:
🧩 1️⃣. Información general
El presente documento regula los términos y condiciones de uso del sitio web https://tiendalibreshop.com (en adelante, “la Tienda” o “TiendaLibreShop”), propiedad y gestión de TiendaLibreShop.TiendaLibreShop ofrece productos digitales destinados a coleccionistas, incluyendo series, películas, novelas y otros contenidos audiovisuales en formato descargable, así como membresías para el acceso exclusivo a dichos contenidos.
Para consultas relacionadas con el uso de este sitio, los usuarios pueden comunicarse a través del chat flotante o del correo electrónico soporte@tiendalibreshop.com.
Este documento se rige por las leyes de la República del Perú.
🧩 2️⃣. Condiciones generales de uso
El acceso, navegación y uso del sitio implican la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones. Todo usuario que realice una compra o se registre deberá haber leído y aceptado este documento.- El usuario debe ser mayor de edad (18 años o más) para crear una cuenta o efectuar compras.
- El uso indebido de los medios de comunicación del sitio (como envío repetitivo de mensajes) puede conllevar suspensión inmediata de la cuenta.
- El logotipo y marca TiendaLibreShop son propiedad exclusiva del titular y no pueden ser utilizados sin autorización.
🧩 3️⃣. Propiedad intelectual
Los materiales ofrecidos (series, películas, carátulas y descripciones) pertenecen a sus respectivos autores. TiendaLibreShop actúa únicamente como distribuidor digital para fines personales y coleccionables.NO SE PERMITE la redistribución, reventa o uso comercial del contenido adquirido. El comprador obtiene un derecho de uso personal y no transferible.
El logotipo y el nombre comercial TiendaLibreShop están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
🧩 4️⃣. Productos y servicios digitales
Todos los productos son digitales y se entregan mediante enlaces de descarga o acceso en línea. Las descargas son inmediatas tras la confirmación del pago. NO SE REALIZAN REEMBOLSOS por motivos subjetivos como insatisfacción o error de compra. Solo se gestionarán reemplazos por errores técnicos comprobados.🧩 5️⃣. Precios, pagos y seguridad
Los precios están expresados en diversas monedas internacionales (LATAM, USD, EUR, MXN, CAD). Se aceptan pagos mediante Stripe, PayPal y Yape (para usuarios en Perú).TiendaLibreShop no almacena datos financieros. Los pagos son procesados por pasarelas certificadas con cifrado SSL y cumplimiento de estándares PCI-DSS, garantizando seguridad en cada transacción.
🧩 6️⃣. Entrega de productos
La entrega de productos digitales es automática tras la confirmación del pago. El cliente recibirá el enlace de descarga en su correo electrónico y podrá acceder desde su cuenta en la sección “Mis pedidos”.Se recomienda revisar las bandejas de spam o promociones. Si el enlace no llega o presenta errores, deberá comunicarse con soporte a través del chat flotante.
El plazo máximo para reportar incidencias técnicas es de 14 días desde la fecha de compra.
🧩 7️⃣. Reembolsos y cancelaciones
NO SE ACEPTAN REEMBOLSOS en compras digitales, salvo casos comprobados de error técnico, contenido incorrecto o archivo dañado.Las solicitudes deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la compra. Los reembolsos aprobados se realizarán por el mismo método de pago utilizado.
🧩 8️⃣. Membresías y suscripciones
TiendaLibreShop ofrece tres niveles de membresía: Club Bronce, Club Plata y Club Oro, las cuales otorgan acceso temporal a contenidos digitales exclusivos y beneficios adicionales.Las membresías son personales y no transferibles. Sin embargo, las compras de nuevas membresías pueden acumularse, permitiendo ampliar la duración y los beneficios de forma progresiva.
Para garantizar la correcta actualización de los beneficios acumulados, el usuario deberá, una vez completada la compra, cerrar su sesión, vaciar la memoria caché del navegador y volver a iniciar sesión en su cuenta. Este proceso asegura la sincronización adecuada entre el sistema de membresías y los créditos activos.
TiendaLibreShop no ofrece renovaciones automáticas. El usuario podrá adquirir una nueva membresía cuando lo desee, incluso antes del vencimiento de la actual, acumulando los beneficios según las condiciones de su plan vigente.
NO SE EMITEN REEMBOLSOS por membresías activadas, ni se realizan cambios de plan una vez aplicada la compra. Cualquier intento de compartir, revender o transferir beneficios será motivo de suspensión inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
🧩 9️⃣. Limitación de responsabilidad
TiendaLibreShop no se hace responsable por fallos técnicos, interrupciones del servicio, pérdida de datos o daños ocasionados por el uso inadecuado de los productos o enlaces externos.El uso de los productos digitales adquiridos es responsabilidad exclusiva del usuario.
🧩 🔟. Enlaces externos
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El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad de TiendaLibreShop, así como por las políticas de los terceros que procesan información en su nombre.🧩 1️⃣2️⃣. Modificaciones de los términos
TiendaLibreShop podrá modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de la última revisión. En caso de cambios significativos, se mostrará un banner informativo durante siete (7) días y/o se notificará por correo electrónico.🧩 1️⃣3️⃣. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. En caso de surgir algún desacuerdo, ambas partes procurarán resolverlo de manera directa y razonable. Si no fuera posible alcanzar una solución, la cuestión será tratada conforme a la legislación peruana ante los tribunales competentes de la ciudad de Lima.🧩 1️⃣4️⃣. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través del chat flotante del sitio o al correo soporte@tiendalibreshop.com.Al usar TiendaLibreShop, el usuario reconoce haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso / Servicio, así como las políticas complementarias:
