¡Disfruta al máximo de tu membresía
con acceso a las mejores series!
Elige el paquete que más te convenga. 😉
MEMBRESÍA CLUB BRONCE
€30
15 días de Acceso
- Recibirás 30 Créditos
-
Accede y descarga 3 series en 480p -
Puedes pedir 2 de tus series favoritas (Solicitando al Soporte)
EL MAS POPULAR
MEMBRESÍA CLUB PLATA
€60
30 días de Acceso
- Recibirás 60 Créditos
-
Accede y descarga 6 series en 480p o 720p -
Podrás descargar series de 1 a 15 temporadas -
Puedes pedir 5 de tus series favoritas (Solicitando al Soporte) -
Obtén un 20% de descuento al renovar dentro de los 5 días previos a la caducidad (ponerse en contacto con el soporte)
MEMBRESÍA CLUB ORO
€99.90
60 días de Acceso
- Recibirás 140 Créditos
-
Accede y descarga 14 series en 480p o 720p -
Accede y descarga hasta 7 series en 1080p, con temporadas de 1 a más de 15. -
Podrá descargar series con más de 15 temporadas en todas las calidades disponibles en la plataforma -
Puedes pedir 15 de tus series favoritas (Solicitando al Soporte) -
Obtén un 30% de descuento al renovar dentro de los 7 días previos a la caducidad (ponerse en contacto con el soporte)
Preguntas Frecuentes
Sobre la membresía y su activación
¿Qué diferencia hay entre las membresías Bronce, Plata y Oro?
Cada membresía te brinda un nivel distinto de acceso, beneficios y flexibilidad para disfrutar tus series favoritas.
Aquí te explicamos sus principales diferencias:
🟤 Club Bronce
Pensada para quienes desean empezar y conocer cómo funciona el sistema.
Permite descargar una cantidad limitada de series en calidad estándar (480p).
Incluye la opción de solicitar algunas series favoritas directamente al soporte.
Ideal si quieres probar la experiencia y disfrutar contenido clásico de forma accesible.
⚪ Club Plata
Perfecta para quienes buscan un balance entre tiempo, calidad y cantidad.
Permite descargar más series, incluyendo opciones en calidad 480p y 720p.
Puedes solicitar varias series favoritas al soporte.
Incluye beneficios especiales al renovar antes del vencimiento.
Es el plan más popular por su versatilidad y excelente relación entre acceso y duración.
🟡 Club Oro
Diseñada para los verdaderos coleccionistas o fanáticos de las series clásicas.
Brinda el mayor número de descargas disponibles en todas las calidades (480p, 720p y 1080p).
Permite acceder a series de muchas temporadas y solicitar un amplio catálogo de títulos personalizados.
Ofrece descuentos preferenciales al renovar de forma anticipada.
Es la membresía más completa, ideal si deseas aprovechar al máximo la plataforma y tu colección personal.
¿Cuándo empieza a contar el tiempo de mi membresía?
Desde el momento en que realizas la compra. No necesitas esperar confirmación manual; el acceso se activa automáticamente.
¿Recibo algún correo de confirmación después de comprarla?
Sí. Recibirás un correo de bienvenida indicando que tu membresía fue activada.
Luego puedes ingresar a Mi Cuenta → Pedidos o Membresía para ver tu estado activo y los beneficios disponibles.
¿Mi membresía se renueva automáticamente o debo hacerlo manualmente?
Las renovaciones son manuales, como una recarga.
Así conservas el control total sobre cuándo y qué plan renovar.
¿Puedo compartir mi membresía con un familiar o amigo?
No. Las membresías son de uso personal e intransferible.
Cada cuenta está vinculada a un solo usuario para mantener la seguridad y control de los créditos.
¿Cómo sé si mi membresía está activa o vencida?
Puedes verificarlo desde Mi Cuenta → Pedidos o Membresía.
Ahí verás la fecha de vencimiento y el estado actual.
Te recomendamos usar todos tus créditos antes del límite, ya que una vez vencida la membresía no se reactivan ni reembolsan créditos.
Acceso, uso y descargas
¿Cómo descargo mis series con la membresía activa
Dentro de cada producto verás una sección con tu saldo de créditos, por ejemplo:
“Descarga este producto usando 15 créditos.
Tus créditos: 140
Créditos después de esta descarga: 125.”
Haz clic en el botón verde de descarga, y la serie se descargará automáticamente.
El crédito se descuenta solo la primera vez; si descargas la misma serie otra vez, no se volverá a cobrar.
¿Dónde encuentro los enlaces de descarga?
Los enlaces están dentro de cada producto.
Te recomendamos añadir tus series a la lista de deseos para mantenerlas siempre a mano y no perder acceso.
¿Puedo descargar desde mi celular o tablet?
Sí, por supuesto 📱
El proceso es el mismo que desde una computadora. Solo asegúrate de tener buena conexión y espacio suficiente.
Créditos, límites y renovaciones
¿Qué son los créditos y cómo funcionan?
Los créditos son puntos virtuales que obtienes con tu membresía.
Sirven para descargar tus series favoritas, y cada serie indica cuántos créditos necesita según su calidad y número de temporadas.
¿Qué pasa si se me acaban los créditos antes de que termine mi membresía?
No ocurre nada grave, simplemente ya no podrás descargar más series hasta que renueves tu plan.
Recuerda que los créditos no son acumulables ni reembolsables.
¿Dónde puedo ver mis créditos restantes?
Puedes verlo directamente dentro de cada producto, donde se mostrará tu saldo antes de descargar.
También puedes consultarlo desde Mi Cuenta → Membresías o Pedidos.
¿Puedo transferir mis créditos a otra cuenta?
No. Los créditos son personales y no pueden compartirse ni transferirse.
¿Puedo usar mis créditos para pedir una serie personalizada al soporte?
Sí, según tu tipo de membresía:
Bronce: hasta 2 solicitudes personalizadas
Plata: hasta 5 solicitudes personalizadas
Oro: hasta 15 solicitudes personalizadas
Solo escríbenos por WhatsApp o chat flotante indicando los títulos que deseas.
¿Qué beneficios obtengo al renovar antes de que expire mi membresía?
Además de mantener tu nivel de acceso y tus listas, puedes acceder a descuentos por renovación anticipada:
Club Plata: 20% de descuento si renuevas dentro de los 5 días previos al vencimiento.
Club Oro: 30% de descuento si renuevas dentro de los 7 días previos al vencimiento.
Créditos, límites y renovaciones
¿Cómo contacto con el soporte técnico si tengo un problema?
Puedes escribirnos por el chat flotante disponible en la tienda o directamente por WhatsApp.
¿Dónde encuentro mi número de pedido o membresía?
En Mi Cuenta → Pedidos, verás tus compras con su número de pedido (ejemplo: #0000).
Tenlo a mano al solicitar soporte.
¿Qué hago si borré el correo con mis enlaces?
Puedes volver a acceder desde Mi Cuenta → Descargas o Pedidos.
Ahí estarán tus enlaces y productos disponibles para descargar nuevamente.
¿Qué hago si mi video no se ve o no tiene audio?
Generalmente es un problema de compatibilidad del reproductor.
Usa VLC Media Player, que reproduce casi todos los formatos.
Si el problema continúa, contáctanos por soporte.
¿Qué programa recomiendan para reproducir los videos?
El más confiable y compatible es VLC Media Player, disponible gratis para PC, Mac y dispositivos móviles.
¿Qué hago si un archivo aparece como “dañado”?
Descárgalo nuevamente, ya que puede haberse interrumpido la descarga.
Si el problema persiste, envíanos el número de pedido y el título afectado a soporte.
¿Puedo pedir soporte desde fuera de Perú o en otro idioma?
Sí 🌎
Atendemos consultas internacionales en español e inglés sin problema.
Consejos y Mantenimiento de tus Archivos
¿Cuál es la mejor forma de guardar mis series descargadas?
Guárdalas en tu computadora o disco externo.
Evita depender solo de los enlaces, ya que pueden expirar con el tiempo.
¿Qué espacio libre necesito para una temporada completa en 1080p
Depende de la cantidad de episodios, pero una temporada completa puede ocupar entre 15 GB y 30 GB.
Consulta siempre la descripción del producto para ver el peso exacto.
¿Por qué algunas series pesan más que otras?
El tamaño varía según la resolución (480p, 720p, 1080p), la cantidad de temporadas y la duración de los capítulos.
¿Qué hago si mi reproductor no reconoce el archivo?
Instala VLC Media Player; los reproductores por defecto suelen tener limitaciones de formato o códec.
¿Qué reproductores recomiendan para PC, Mac y celular?
PC/Mac: VLC Media Player
Android/iPhone: VLC o MX Player
Ambos son gratuitos y compatibles con múltiples formatos y subtítulos.
¿Puedo reproducir mis series en Smart TV?
Sí. Puedes hacerlo desde un USB, disco externo o red local conectando tu computadora o teléfono al televisor.
¿Por qué algunos episodios tardan más en descargar?
Depende del peso del archivo, la resolución y la velocidad de tu conexión.
Los archivos 1080p tardan más debido a su mayor tamaño.
¿Cómo sé si una serie tiene subtítulos o varios idiomas incluidos?
En la descripción del producto se especifica si incluye idioma original, doblaje al español y/o subtítulos disponibles.
